İade ve İptal Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 24 Mart 2026
Bu İade ve İptal Politikası, https://bizevleniyoruz.net ("Platform") üzerinden sunulan dijital davetiye oluşturma hizmetleri için geçerlidir. Platform üzerinden sunulan hizmetler bireysel olarak Zerda Yılmaz tarafından sağlanmaktadır.
1. Hizmetin Kapsamı
BizEvleniyoruz platformu, kullanıcıların hazır şablonlar arasından seçim yaparak kendi dijital davetiyelerini oluşturabilecekleri bir çevrimiçi hizmet sunar.
Kullanıcılar, ödeme işlemini tamamladıktan sonra:
- kullanıcı paneline erişim sağlar
- davetiye tasarım araçlarını kullanabilir
- içeriklerini kendileri oluşturabilir
- oluşturdukları davetiye sayfasını paylaşabilir
Satın alınan hizmet dijital içerik ve dijital hizmet niteliğindedir.
2. Hizmetin Aktivasyonu
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra hizmet anında aktif hale gelir ve kullanıcı paneli üzerinden kullanılabilir.
Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlayarak dijital hizmetin hemen sunulmasını kabul etmiş sayılır.
3. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 53/ç maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi uyarınca, dijital içerik ve dijital hizmetlerin ifasına tüketicinin onayı ile başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.
Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlayarak dijital hizmetin ifasına derhal başlanmasını kabul ettiğinden, cayma hakkından feragat etmiş sayılır.
4. İade Koşulları
Cayma hakkı kapsamı dışında olmakla birlikte, aşağıdaki durumlarda iade talepleri değerlendirilebilir:
- teknik bir hata nedeniyle hizmete erişilememesi
- platform kaynaklı sorunlar nedeniyle hizmetin kullanılamaması
- mükerrer veya hatalı ödeme yapılması
İade talepleri her durum için ayrı ayrı değerlendirilir.
5. İade Süreci
İade talebinde bulunmak isteyen kullanıcılar aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilir:
İade talepleri mümkün olan en kısa sürede incelenir ve uygun görülen durumlarda ödeme, kullanılan ödeme yöntemine göre iade edilir.
6. Davetiye Yayın Süresi
Oluşturulan dijital davetiye sayfaları belirli bir süre boyunca platform üzerinden yayınlanır. Yayın süresi dolduğunda davetiye sayfası otomatik olarak yayından kaldırılabilir.
7. Kullanıcı Sorumluluğu
Platform üzerinden oluşturulan davetiye içerikleri kullanıcı tarafından hazırlanır. Kullanıcı, oluşturduğu içeriklerin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumludur.
8. İletişim
İade ve iptal talepleri veya diğer destek konuları için aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@bizevleniyoruz.net
Web sitesi: https://bizevleniyoruz.net